Frequently Asked QuestionsSoalan Lazim
Answers to common questions about property defect inspections.Jawapan kepada soalan lazim tentang pemeriksaan kecacatan hartanah.
Frequently Asked QuestionsSoalan Lazim
Answers to common questions about property defect inspections.Jawapan kepada soalan lazim tentang pemeriksaan kecacatan hartanah.
What is a property defect inspection?Apakah itu pemeriksaan kecacatan hartanah?
A property defect inspection is a systematic check of a property to identify visible defects such as cracks, leakage, poor finishing, and faulty fittings. Findings are documented with photos and written notes.Pemeriksaan kecacatan hartanah ialah semakan sistematik ke atas sesebuah hartanah untuk mengenal pasti kecacatan yang kelihatan seperti keretakan, kebocoran, kemasan yang lemah dan kelengkapan yang rosak. Penemuan didokumenkan dengan foto dan nota bertulis.
When should I inspect my new home?Bila saya patut memeriksa rumah baharu saya?
Ideally before or soon after you collect the keys, and well before your Defects Liability Period ends, so defects can be reported and rectified in time.Sebaik-baiknya sebelum atau sejurus selepas anda menerima kunci, dan jauh sebelum Tempoh Tanggungan Kecacatan (DLP) tamat, supaya kecacatan dapat dilaporkan dan dibaiki tepat pada masanya.
What is DLP?Apakah itu DLP?
DLP stands for Defects Liability Period. It is the period during which the developer is responsible for rectifying defects. The length and terms are set out in your Sale and Purchase Agreement, so please check your own agreement.DLP bermaksud Tempoh Tanggungan Kecacatan (Defects Liability Period). Ia ialah tempoh di mana pemaju bertanggungjawab membaiki kecacatan. Tempoh dan syarat dinyatakan dalam Perjanjian Jual Beli anda, jadi sila semak perjanjian anda sendiri.
What defects can you inspect?Apakah kecacatan yang boleh anda periksa?
We inspect building workmanship, electrical points, plumbing, furnishing quality and run water tests where suitable. See the What We Inspect section for the full scope.Kami memeriksa kerja pembinaan, titik elektrik, paip, kualiti pemasangan perabot dan menjalankan ujian air jika sesuai. Lihat bahagian Apa Yang Kami Periksa untuk skop penuh.
Do you inspect condos and apartments?Adakah anda memeriksa kondominium dan apartmen?
Yes. We inspect condominiums, apartments, townhouses and landed homes.Ya. Kami memeriksa kondominium, apartmen, rumah townhouse dan rumah bertanah.
Do you inspect subsale properties?Adakah anda memeriksa hartanah subsale?
Yes. A subsale inspection can help you understand a property’s condition before you commit to buying.Ya. Pemeriksaan subsale boleh membantu anda memahami keadaan hartanah sebelum anda membuat keputusan membeli.
Do you inspect commercial properties?Adakah anda memeriksa hartanah komersial?
Yes. We can inspect shoplots, offices, factories, warehouses and other commercial units. Scope is agreed before the inspection.Ya. Kami boleh memeriksa lot kedai, pejabat, kilang, gudang dan unit komersial lain. Skop dipersetujui sebelum pemeriksaan.
Do you check electrical points?Adakah anda menyemak titik elektrik?
Yes, we check sockets, switches, power points and the distribution board visually and functionally within the agreed scope. This does not replace a certified electrical engineer or electrical safety certification.Ya, kami menyemak soket, suis, titik kuasa dan papan agihan secara visual dan fungsi dalam skop yang dipersetujui. Ini tidak menggantikan jurutera elektrik bertauliah atau pensijilan keselamatan elektrik.
Do you check plumbing?Adakah anda menyemak paip?
Yes. We check water pressure and flow, drainage, sanitary fittings, bathroom fixtures and kitchen plumbing for visible issues.Ya. Kami menyemak tekanan dan aliran air, saliran, kelengkapan sanitari, kelengkapan bilik mandi dan paip dapur untuk isu yang kelihatan.
Do you perform water tests?Adakah anda menjalankan ujian air?
Where suitable, and where access and water supply allow, we perform floor gradient, drainage and wet area tests.Jika sesuai, dan jika akses serta bekalan air membenarkan, kami menjalankan ujian kecerunan lantai, saliran dan kawasan basah.
Will every defect be photographed?Adakah setiap kecacatan akan difoto?
Defects found during the inspection are photographed and recorded by location wherever it is practical to do so.Kecacatan yang ditemui semasa pemeriksaan difoto dan direkodkan mengikut lokasi jika praktikal.
Will I receive a written report?Adakah saya akan menerima laporan bertulis?
Yes. You will receive a structured inspection report with findings, locations and photo evidence.Ya. Anda akan menerima laporan pemeriksaan yang tersusun dengan penemuan, lokasi dan bukti foto.
How long does the inspection take?Berapa lama pemeriksaan mengambil masa?
It depends on the property size and the agreed scope. We will give you an estimate when confirming your booking.Ia bergantung pada saiz hartanah dan skop yang dipersetujui. Kami akan memberi anggaran semasa mengesahkan tempahan anda.
When will I receive the report?Bilakah saya akan menerima laporan?
The report timeline is confirmed when you book, based on the size and scope of the inspection.Tempoh penghantaran laporan disahkan semasa anda membuat tempahan, berdasarkan saiz dan skop pemeriksaan.
Can the report be used for developer defect submission?Bolehkah laporan digunakan untuk penyerahan kecacatan kepada pemaju?
The report is designed to help you list and document defects clearly when you submit them to your developer. Acceptance and rectification remain at the developer’s discretion and process.Laporan direka untuk membantu anda menyenaraikan dan mendokumenkan kecacatan dengan jelas apabila menghantarnya kepada pemaju. Penerimaan dan pembaikan kekal tertakluk kepada budi bicara dan proses pemaju.
Can the report support tribunal documentation?Bolehkah laporan menyokong dokumentasi tribunal?
The report can serve as technical documentation. It does not guarantee any legal or tribunal outcome, and you should seek legal advice for legal matters.Laporan boleh menjadi dokumentasi teknikal. Ia tidak menjamin sebarang keputusan undang-undang atau tribunal, dan anda patut dapatkan nasihat guaman untuk perkara undang-undang.
Do you inspect before renovation?Adakah anda memeriksa sebelum pengubahsuaian?
Yes. Inspecting before renovation helps you record the existing condition of the property.Ya. Pemeriksaan sebelum pengubahsuaian membantu anda merekod keadaan sedia ada hartanah.
Do you provide reinspection?Adakah anda menyediakan pemeriksaan semula?
Reinspection to check rectification work can be arranged on request, subject to scope and availability.Pemeriksaan semula untuk menyemak kerja pembaikan boleh diatur atas permintaan, tertakluk kepada skop dan ketersediaan.
What areas in Malaysia do you cover?Kawasan mana di Malaysia yang anda liputi?
We cover Kuala Lumpur, Selangor, Johor, Melaka, Negeri Sembilan, Perak, Pahang, Penang and Kedah. Coverage is subject to location and booking availability, so please contact us to confirm.Kami meliputi Kuala Lumpur, Selangor, Johor, Melaka, Negeri Sembilan, Perak, Pahang, Pulau Pinang dan Kedah. Liputan tertakluk kepada lokasi dan ketersediaan tempahan, jadi sila hubungi kami untuk pengesahan.